Hướng dẫn mua hàng

1. Xem hàng và mua trực tiếp:

- Xin lưu ý Quý khách tại Văn Phòng Giao Dịch của MeSieuPham không trưng bày sản phẩm. Nếu quý khách có nhu cầu xem hàng trực tiếp và trải nghiệm sản phẩm thực tế, vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn qua hotline 0901800100, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách đến trực tiếp địa chỉ các Showroom đối tác, tại đây, quý khách có thể trải nghiệm sản phẩm thực tế.

- Nếu quý khách có nhu cầu mua hàng tại showroom, vui lòng thông báo với nhân viên bán hàng tại chỗ hoặc nhân viên tư vấn của MeSieuPham để được ghi nhận giao dịch và được hưởng chính sách mua hàng ưu đãi chỉ áp dụng riêng cho khách hàng của MeSieuPham. 

- Quý khách có thể đến Văn phòng Giao Dịch của MeSieuPham để được tư vấn về các dòng sản phẩm và đặt mua đơn hàng trực tiếp, sản phẩm đặt mua sẽ được đóng gói từ kho và vận chuyển đến địa chỉ của quý khách trong thời gian từ 1 đến 2 ngày theo chính sách vận chuyển của đối tác MeSieuPham. 

2. Mua hàng online trên Website MeSieuPham.com

- Bước 1: Quý khách tìm hiểu thông tin sản phẩm, tính năng, giá cả được niêm yết rõ ràng trên trang web. Hoặc quý khách có thể gọi vào số hotline trên web để được nhân viên tư vấn chi tiết hơn. 

- Bước 2: Quý khách click vào nút "Cho vào giỏ" để cho các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng. Sau đó Quý khách điền đầy đủ và cung cấp thông tin chính xác vào form thông tin đặt hàng. Quý khách kiểm tra lại toàn bộ thông tin, nếu đã đúng, quý khách nhấn vào nút Đặt hàng, đơn hàng của Quý khách sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý sau đó. 

- Bước 3: Vận chuyển và thanh toán: 

. Nhân viên của MeSieuPham sẽ gọi điện xác thực để đảm bảo thông tin đơn hàng chính xác trước khi tiến hành giao hàng. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm liên đới nếu quý khách cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo đặt hàng, lúc đó đơn hàng của quý khách sẽ bị huỷ mà không cần thông báo.  

. Trường hợp sản phẩm không có sẵn trong kho, nhân viên tư vấn sẽ liên lạc lại để thông báo quý khách và tư vấn sản phẩm thay thế. 

. Sau khi xác thực hoàn thành, sản phẩm đặt mua sẽ được đóng gói từ kho và vận chuyển đến địa chỉ của quý khách trong thời gian từ 1 đến 2 ngày theo chính sách vận chuyển của đối tác MeSieuPham. 

- Lưu ý : Đối với khách hàng ở các khu vực xa không thuộc TP.HCM chúng tôi sẽ gửi hàng qua chuyển phát nhanh EMS hoặc chành xe, nhà xe khách theo yêu cầu của quý khách. Quý khách sẽ nhận được từ 48h đến 72h. Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo và được sự đồng ý của quý khách. 

3. Các phương thức thanh toán:

- Đối với khách hàng thuộc khu vực TP.HCM: Quý khách thanh toán tiền mặt, hoặc chuyển khoản khi mua hàng hoặc khi nhận hàng theo hình thức COD.

- Đối với khách hàng không thuộc khu vực TP.HCM:

+ Quý khách vui lòng chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng khi mua hàng và phí vận chuyển trước. Sau khi nhận được tiền, chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho quý khách.
Thông tin chuyển khoản ngân hàng, thanh toán bằng ATM hoặc nộp tiền vào tài khoản:

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ chuyển khoản nhanh từ các máy rút tiền tự động ATM để chuyển tiền theo số các tài khoản sau: 
 

  
- Thanh toán trực tuyến bằng Paypal, Ngân Lượng, Bảo Kim: Đối với khách hàng ở nước ngoài, đặc biệt là bà con Việt Kiều không có người thân ở Việt Nam, Quý khách vẫn có thể thanh toán online an toàn thông qua cổng thanh toán Paypal, Ngân Lượng hoặc Bảo Kim bằng cách chuyển khoản vô tài khoản là [email protected]. Vui lòng + $10 phí charge Paypal cho mỗi lần chuyển.

- Ngay sau khi chuyển khoản xong, Quý khách vui lòng thông báo bằng tin nhắn hoặc phone cho số hotline 0903.810.706 để thông báo cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ tiến hành đơn hàng ngay khi nhận được chuyển khoản của Quý khách.

Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách!